1. Introducción
Vera Milano Shoes es una marca de calzado con sede en el Reino Unido que ofrece friulane hechas a mano en cantidades limitadas y productos relacionados.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Al estar hechos a mano, pueden presentarse ligeras variaciones de color, textura, costura o acabado. No son defectos, sino una característica de la fabricación artesanal.
Procuramos mostrar los productos con la mayor fidelidad posible, pero los colores pueden variar según la configuración de tu pantalla.
3. Precios y pago
Todos los precios se indican en EUR salvo que se especifique lo contrario.
El pago debe completarse en su totalidad antes del envío del pedido.
4. Envío y entrega
Actualmente enviamos dentro de la Unión Europea.
El envío estándar está incluido en el precio de todos los pedidos.
Procuramos enviar todos los pedidos en un plazo de 3 días laborables. Una vez enviado, la entrega estándar suele tardar entre 3 y 5 días laborables.
Los plazos de entrega son orientativos y no están garantizados.
5. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos no se hayan usado y se devuelvan en su estado y embalaje originales.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que muestren signos de uso o daño.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@veramilanoshoes.shop indicando tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos una etiqueta de devolución por correo electrónico.
Los gastos de devolución son de 5 EUR fijos, que se deducirán del reembolso.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vera Milano Shoes no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de nuestros productos.
Nada en estos términos limita tus derechos legales conforme a la normativa de consumo aplicable.
7. Privacidad y datos
Respetamos tu privacidad y solo recopilamos la información necesaria para procesar pedidos, ofrecer atención al cliente y mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Los datos de pago se procesan de forma segura mediante proveedores externos, y no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros salvo cuando sea necesario para completar el pedido, incluido el envío.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contáctanos en las direcciones indicadas en el pie de página.